Vous voulez apprendre le copywriting ? C’est une belle ambition, mais autant vous prévenir : ça ne se fera pas en claquant des doigts. Les mots, ici, ne sont pas que des mots. Ce sont vos armes pour convaincre, vos outils pour vendre, et la base de votre crédibilité....
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Je t’explique comment réussir la rédaction des fiches produits de ton site e-commerce
Par Alexandre Montenon
Rédacteur
Tu as un site e-commerce, mais tes ventes apprécieraient volontiers un petit coup de pouce ? Tu t’apprêtes à lancer un site e-commerce, mais tu veux t’assurer de connaître les bases ?
Alors, tu es au bon endroit ! Car s’il y a une chose qu’il faut à tout prix savoir faire sur le bout des doigts pour se lancer dans l’e-commerce, c’est la fiche produit.
Pourquoi c’est si important une fiche produit ?
Parce que bien rédigée, une fiche produit aide les sites e-commerce à :
- Améliorer ta performance commerciale en convertissant tes visiteurs en clients.
- Augmenter la visibilité de ton site en améliorant ses performances de référencement et donc en augmentant le trafic sur ton site.
- Favoriser les ventes croisées en suggérant des produits complémentaires ou des accessoires qui peuvent intéresser tes clients.
- Renforcer la confiance de tes clients envers ta marque.
C’est pourquoi moi, rédacteur web depuis plus de 12 ans, je te propose ce super guide sur la construction, la rédaction et l’optimisation d’une fiche produit !
Et pourquoi ce guide est génial ?
Parce que tu vas acquérir les connaissances nécessaires pour faire une fiche produit parfaitement construite. Tu connaîtras les musts et les erreurs à ne pas faire
Alors, c’est parti ?
Et si tu n’as vraiment pas envie de t’embêter avec tout ça, je suis spécialisé dans la rédaction fiche produit (au cas où tu aurais envie de faire appel à mes services de copywriter freelance ☺️).
Les éléments fondamentaux d’une fiche produit
Si tu veux vendre tes produits en ligne, tu dois savoir comment les présenter de manière efficace. Alors, voici les éléments clés à inclure sur ta fiche produit :
Le nom et la dénomination du produit
Le titre de ta fiche produit doit être accrocheur et informatif. Il doit donner une idée précise de ce que le produit est, et pourquoi les gens devraient l’acheter.
En 6 ou 7 mots, tu dois faire comprendre au futur client qu’il est au bon endroit.
C’est donc important que le client comprenne le mot clé principal contenu dans ton titre. Va droit au but, écris un titre clair.
N’oublie pas de mettre ton titre en H1 ! 😉
Les caractéristiques techniques du produit
C’est capital que tu expliques clairement chaque caractéristique technique du produit. Le client ne doit se poser aucune question. S’il a des doutes, il n’achètera pas.
- S’il y a des options de disponible (par exemple la taille ou la couleur), précise-le. Comme ça ton client pourra choisir l’option qui lui convient le mieux.
- Pense aux informations de livraison. Et oui, les gens veulent savoir combien de temps il leur faudra pour recevoir leur commande et surtout, combien ça va leur coûter. Assure-toi bien de le mentionner !
- Si tu offres une garantie sur ton produit, explique ses modalités. Les clients doivent savoir à quoi s’attendre en cas de problèmes.
Les images et les vidéos du produit
L’image, c’est la première chose que les gens verront en visitant ta fiche produit. Assure-toi d’avoir une image de qualité, qui montre bien le produit sous tous ses angles. Utilise des images de haute définition pour donner envie aux gens d’acheter.
Une vidéo de démonstration ou de mise en situation du produit ou du service peut être un vrai plus ! Avec ce genre de clip, tu embarques complètement le potentiel client avec toi. Ça peut être un vrai moteur de décision d’achat. Grâce à une vidéo démonstrative, le prospect conçoit réellement l’utilisation qu’il peut faire du produit ou service, il peut déjà s’imaginer avec. Et ça, c’est top !
Les avis et les témoignages des clients
Les avis des clients sont très importants pour aider les gens à prendre une décision d’achat. Si tu as des avis positifs, inclus-les absolument sur ta fiche produit. Cela montrera aux potentiels clients que d’autres personnes ont déjà acheté le produit et l’ont apprécié.
La rédaction de la description du produit
La structure de la description
Le titre
Comme tout contenu, ta fiche produit a besoin d’un titre.
Le titre d’une fiche produit doit faire 6 ou 7 mots maximum, ne pas tourner autour du pot et comporter ton mot clé principal.
Le titre doit exposer les caractéristiques principales de ton produit pour indiquer clairement que le lecteur a trouvé ce qu’il cherchait. Il doit savoir en un clin d’œil qu’il est au bon endroit.
En moyenne, tu as entre 8 et 10 secondes pour capter l’attention du lecteur avec ton titre et la première image.
L’introduction
Bien sûr, tu dois ensuite rédiger une introduction qui cartonne !
Mais comment faire ?
C’est très simple.
Avec la méthode A-I-D-A.
La méthode AIDA, c’est une technique de copywriting très efficace parce que tu vas y mettre les ingrédients à succès pour pousser ta cible à l’action. En l’occurrence, à l’achat.
Ces ingrédients sont :
Attention – Avant toute chose, tu dois capter l’attention du lecteur. Pour ça tu peux utiliser des chiffres, une anecdote, une citation ou une actualité. Rappelle-toi que les premiers mots sont déterminants pour la suite du parcours d’achat.
Intérêt – Après avoir capté l’attention de ton lecteur, intéresse-le ! Connaître ta cible par cœur et donc ses besoins est important. En effet, lors de cette étape, tu dois lui prouver que ton produit ou service est fait pour lui.
Tu peux utiliser une mise en situation, présentant les avantages de ton produit. L’important, c’est de les inciter à lire la suite.
Désir – Tout simplement cette étape doit créer le désir d’acheter le produit chez le lecteur.
Tu dois lui dévoiler en quoi le produit va changer son quotidien, résoudre ses problèmes, ou lui donner un avantage sur les autres.
Action – La dernière étape doit faire passer ton lecteur à l’action, c’est-à-dire acheter dans le cas d’une fiche produit. Pour cela rien de plus simple, écris une phrase l’incitant clairement à faire cette action. C’est ce qu’on appelle un Call To Action (CTA) ou « Appel À l’Action » en français.
Exemple de méthode AIDA pour un peignoir Armor Lux :
Le développement
Après ta super introduction, place au développement ! 😊
Ton développement va se découper en sous-partie (autant que besoin, mais en général une fiche produit contient être 150 et 300 mots). Chaque paragraphe va comprendre deux caractéristiques de ton produit. Chaque sous-partie comprendra donc deux paragraphes, un pour chaque caractéristique.
Pour chaque caractéristique, explique le bénéfice qu’elle apporte au client, pourquoi c’est une valeur ajoutée pour ton produit ou service.
Chaque sous partie doit être introduite par un titre, comprenant les deux caractéristiques en question. Ce titre doit être mis en H2.
Petit rappel : sur une page, il ne peut exister qu’un titre H1 ! Ici, c’est tout simplement le titre que tu as donné à ta fiche produit.
Les informations à inclure dans la description
Maintenant qu’on a vu la structure de ta fiche produit, voyons quels éléments il ne faut pas oublier d’y inclure. La description, c’est là où tu vas pouvoir décrire en détail ton produit et donner envie aux gens de l’acheter.
- Les caractéristiques : décris les caractéristiques de ton produit de manière claire et concise.
Exemple : si tu vends un téléphone, mentionne la taille de l’écran, la capacité de la batterie, etc. - Les avantages : explique pourquoi ton produit est meilleur que les autres, trouve l’argument fort qui va prouver sa valeur ajoutée.
Exemple : si tu vends un aspirateur, mentionne comment il est plus puissant ou silencieux que les autres. - Les bénéfices : attention, les bénéfices et les avantages peuvent se ressembler, mais ce n’est pas la même chose !
Présenter un bénéfice, c’est montrer aux gens comment l’avantage va améliorer leur vie.
Exemple : si tu vends une cafetière, explique comment elle va leur permettre de boire un café fraichement moulu en rien de temps. - Les images et les vidéos : utilise des images et des vidéos pour montrer ton produit sous tous ses angles et donner une idée précise de ce à quoi il ressemble.
- Les informations techniques : si ton produit a des spécificités techniques, indique-les dans la description.
Cela montrera que tu es expert dans ton domaine et que tu connais bien ton produit.
Les techniques de rédaction pour maximiser la conversion
Si tu veux vendre tes produits en ligne, tu dois savoir comment rédiger efficacement pour inciter les gens à acheter. Alors, voici quelques techniques à utiliser :
- Comprendre sa cible et adapter son ton : la première de toutes les techniques est de comprendre à qui tu vends et ce qu’ils recherchent.
Tu peux mettre à l’écrit ou dans un tableau toutes les caractéristiques, besoins, attentes, problèmes de ta cible. Note absolument tout ce que tu peux trouver sur elle.
Une fois que c’est fait, tu vas pouvoir choisir un ton adapté à ta cible. C’est-à-dire le vocabulaire, le style, vouvoiement ou tutoiement, etc. - Utilise un langage clair et concis : évite les termes techniques et les phrases trop compliquées. Surtout si ton produit s’adresse au grand public.
Un langage simple et compréhensible par tous donnera envie aux lecteurs de lire ta fiche produit jusqu’au bout. - Utilise des Call To Action (CTA) : on l’a vu tout à l’heure, les phrases d’appel à l’action ont pour but de faire faire une action au lecteur (acheter, s’inscrire à une newsletter, etc.).
Cette phrase doit inciter les gens à cliquer sur le bouton d’achat (dans le cas d’une fiche produit).
Exemples : « Achetez maintenant » ou « Essayez-le gratuitement ». - Utilise des chiffres et des statistiques : utiliser des chiffres et des statistiques montre concrètement les avantages de ton produit, c’est une preuve.
Exemple : si tu vends un produit pour la perte de poids, tu peux mentionner combien de kilos des clients ont perdu et en combien de temps. - Joue sur les sentiments : En jouant sur des sentiments comme la peur ou l’urgence, tu peux montrer comment ton produit y présente une solution pour pousser tes lecteurs vers l’acte d’achat.
- Utilise des témoignages de clients : les témoignages de clients sont très importants pour aider les gens à prendre une décision d’achat. C’est un gage de confiance, car cela signifie que de précédents clients ont été très satisfaits par ton offre.
Les erreurs à éviter lors de la rédaction de la description
On va maintenant parler des erreurs à éviter lors de la description d’une fiche produit.
Tu dois savoir comment rédiger de manière efficace pour inciter les gens à acheter, mais il est tout aussi important de savoir quoi ne pas faire.
Alors, voici quelques erreurs à éviter :
- Utiliser un langage trop technique : c’est important que tu utilises un langage simple et compréhensible pour tous, évite les termes techniques et les phrases trop compliquées. Cela peut rendre la description difficile à comprendre et dissuader ton lecteur.
- Mentionner uniquement les caractéristiques du produit : alors oui, il faut décrire les caractéristiques de ton produit. Mais il faut aussi mentionner les avantages et les bénéfices qu’il apporte.
Ce que les gens veulent savoir, c’est comment ton produit va améliorer leur vie avant de l’acheter. - Négliger les images et la vidéo : en négligeant les images et les vidéos tu loupes une occasion de renforcer la confiance de ton lecteur envers ton produit.
- Ne pas adapter son ton à sa cible : utiliser un ton trop formel ou au contraire, décontracté, alors que ça ne correspond pas du tout au profil de ta cible, risque de rebuter ton lecteur.
- Négliger les informations de livraison : si tu omets les informations de livraison dans ta description, tu manques une occasion de rassurer ton client sur des éléments pratique de l’achat.
Il doit tout de suite savoir sous combien de temps il peut avoir son produit et pour combien !
Les spécificités de la rédaction des fiches produit pour les produits à plusieurs variantes
Variantes, options… ce sont peut-être des concepts qui te paraissent un peu vagues. Pas d’inquiétude, je t’explique tout ça !
En fait, les variantes sont différentes versionsd’un produit qui a des caractéristiques uniques. Exemple : une variante d’un t-shirt peut être disponible en différentes tailles ou couleurs.
Les variantes sont généralement liées aux caractéristiques physiques d’un produit, comme la taille, la couleur, la forme, le poids, etc.
Alors que les options, elles, sont des fonctionnalités ou des accessoires qui peuvent être ajoutés ou enlevés d’un produit.
Exemple : une option pour un téléphone portable peut être une coque de protection ou une extension de mémoire.
Les options sont généralement liées aux fonctionnalités d’un produit, comme les options de configuration, les accessoires, les fonctionnalités supplémentaires.
En résumé, les variantes sont des versions physiques différentes d’un produit tandis que les options sont des fonctionnalités ou des accessoires qui peuvent être ajoutés ou enlevés d’un produit.
N’oublie pas de bien les différencier pour que les clients puissent comprendre les différentes options disponibles pour un produit et faire un choix éclairé.
La gestion des différentes variantes
Si tu as plusieurs variantes disponibles pour ton produit (couleur, taille, etc.), présente-les de manière efficace pour inciter les gens à acheter.
Alors, voici quelques astuces :
- Utilise des images pour montrer les différentes variantes : les images sont un excellent moyen de montrer les différentes variantes d’un produit sous tous les angles. Pense à photographier ton produit dans une scénographie sympa avec une bonne lumière. Comme ça tu es sûre qu’il soit mis en valeur et donne envie d’être acheté. Si c’est dans ton budget, tu peux carrément faire appel à un photographe professionnel.
- Utilise des options de sélection déroulante : les options de sélection déroulante sont un excellent moyen de présenter les différentes variantes d’un produit. Ça permet aux clients de choisir l’option qui leur convient le mieux facilement.
- Utilise des onglets pour séparer les différentes variantes : les onglets sont un bon moyen de séparer les différentes variantes d’un produit. Ça facilitera la navigation du client entre les différentes variantes.
- Utilise des codes couleurs pour différencier les variantes : les codes couleurs peuvent aider à différencier les différentes variantes d’un produit. Tes clients repèreront facilement l’option qu’ils recherchent.
- Utilise des informations de taille et de poids : si tu as des variantes de tailles et poids pour ton produit, tu dois absolument les inclure dans ta fiche produit. Comme ça, ton client pourra choisir l’option qui leur convient le mieux.
En utilisant ces astuces, tu vas donner aux gens toutes les informations dont ils ont besoin pour choisir la variante qui leur convient le mieux. Cela les aidera à se sentir plus à l’aise en achetant chez toi et augmentera tes chances de ventes.
Les règles à suivre pour une présentation claire et efficace
Voici une liste de règles à respecter pour présenter clairement et efficacement tes produits :
- Faire un plan : tu peux réaliser une carte mentale de toutes les informations à inclure sur la fiche produit. Après quoi il te sera très facile de les organiser.
- Structure ton propos : il faut établir un plan clair de ce que tu souhaites dire, structurer tes idées. Une phrase est une idée et chaque idée en amène un autre. Tu peux aussi sauter des lignes pour éclaircir le texte et mieux séparer tes groupes d’idées.
- Écrire dans un langage simple : adapte ton vocabulaire à ta cible. Mais globalement, pas la peine d’en faire des caisses. Les informations doivent être compréhensibles pour tout le monde.
- Pense l’expérience utilisateur : l’expérience utilisateur, c’est la facilité avec laquelle ton lecteur va naviguer sur ta page. Et c’est très important parce que l’algorithme de Google le prend en compte !
Pour ça, pense à aérer ton texte, sauter des lignes. Utilise une police lisible, différente pour chaque niveau de titre et le corps de texte.
Les onglets et menu déroulants dont je te parlais tout à l’heure aide grandement l’expérience utilisateurs.
L’optimisation de la fiche produit pour le référencement naturel (SEO)
Le SEO ou Search Engine Optimization est un ensemble de techniques qui permet aux sites internet de se positionner de manière naturelle (selon un algorithme et sans payer) sur les pages de résultats Google.
Et c’est hyper important d’avoir une fiche produit optimisée pour le référencement naturel !
En voici 3 raisons :
- 64% du trafic web vient des moteurs de recherche.
- La 1ʳᵉ page des résultats génère 92 % du trafic. En général, onvise la première page, mais pour débuter, le top 3 c’est pas mal.
- Mais surtout… en étant bien placé, tu atteins des publics intéressés par tes produits et services !
Les mots-clés à utiliser
La première étape pour construire une fiche produit bien optimisée est d’établir un mot clé principal, sur lequel tu vas poser ton titre.
Quand un internaute tape une requête dans la barre de recherche Google, c’est cette requête que l’on appelle un mot-clé ou keyword en anglais.
Lorsque ton futur client entre un mot-clé dans la barre de recherche Google, le moteur de recherche va partir en quête de contenus en ligne qui contiennent ce mot-clé. Il va avoir pour objectif de lui présenter les résultats les plus pertinents par rapport à ce qu’il cherche.
Pourquoi bien choisir son mot clé ?
Et bien parce que tu vas pouvoir : générer du trafic ciblé et qualifié sur ton site web, grignoter des parts de marchés par rapport à la concurrence et rédiger des balises méta optimisées pour le référencement (chose que nous verrons juste après 😉)
Comment bien choisir son mot clé ?
Un mot clé, ça peut être un seul mot, mais aussi un groupe de mot (idéalement 3)
Exemple : « aspirateur » ou « aspirateur silencieux Dyson »
Un bon mot clé doit avoir idéalement 250 recherches mensuelles minimum et un million de résultats maximum. En gros, beaucoup de recherches, peu de résultats (c’est-à-dire peu de concurrence).
Pour savoir si ton mot clé a du potentiel, tu peux le tester avec Ubersuggest, Keyword Magic Tool, Keyword Tool, Google Keyword Planner
N’oublie pas de prendre en compte l’intention de recherche. Il s’agit de savoir si l’internaute va vraiment trouver ce qu’il cherche en cliquant sur ta page en tapant ce mot-clé dans la barre de recherche Google.
Avec tout ça, ton mot clé devrait être bien optimisé 😉
L’optimisation des images
Pour optimiser tes images pour le référencement naturel, plusieurs critères sont à prendre en compte
La taille de l’image
La taille de l’image est très importante, si son poids est trop lourd, elle va ralentir le chargement de la page et ça… c’est très mauvais pour l’algorithme. Ton image doit éviter de dépasser les 200 Ko.
Le format de l’image
Il est important que tu prennes une image au bon format. Il existe plusieurs formats d’images différents, mais certains sont plus adaptés pour le web que d’autres. Utilise des formats d’images JPEG ou PNG pour un bon rendu sur le web. Évite à tout prix les GIF, ils sont très lourds pour le chargement.
Le nom de fichier de l’image
Ton image doit absolument avoir un nom, un nom cohérent. C’est-à-dire qu’elle doit être nommée après ton mot clé. S’il y a plusieurs mots, sépare-les par un trait d’union, et si tu as plusieurs images, ajoute 1, 2, 3 à la fin.
Renommer son fichier, c’est une chose, et tu peux le faire en amont avant même d’uploader ton image sur le site. Ensuite, directement depuis ton site, tu devras intégrer une balise Alt à ton image.
Ça, c’est spécialement pour les moteurs de recherches. Ils ne savent pas lire une image.
Depuis votre back office, vous pouvez ajouter une balise Alt à l’image que vous souhaitez importer. Il s’agit de 3 ou cinq mots décrivant précisément la photo.
Exemple : « enfant qui mange une glace »
Chaque détail compte pour bien optimiser un contenu sur le web !
La mise en place des balises méta
Les balises méta ou balises HTML sont très importantes pour l’optimisation de ta fiche produit. Je t’explique ça ! 😊
La balise TITLE (tu sais la ligne en bleu sur ta page de résultat)
La balise TITLE ou balise TITRE n’est pas directement visible depuis le site, mais depuis les moteurs de recherches, sur ta page de résultats. C’est la première chose que l’internaute voit. Il doit donc savoir quel contenu il va visiter.
C’est la balise la plus importante en SEO, elle est en H1. Son rôle est d’inciter au clic. Elle optimise le référencement naturel et a donc un impact sur le positionnement du site.
Quelles sont les règles de la balise TITLE ?
Et bien, elle doit tenir entre 55 et 65 caractères (et non pas mots), une balise TITLE est unique, il ne peut en exister qu’une par page. Évite aussi les « stop words », ces mots qui gênent ou ralentissent la lecture comme « le » ou « la » sauf si c’est indispensable.
La balise TITLE doit se construire de la façon suivante : mot clé principal + mot clé secondaire + nom de l’entreprise.
Voici quelques exemples de construction des balises TITLE réussies :
– Mot clé principal : expression clé
– Mot clé principal + caractéristique clé
– Mot clé principal sous forme de question
– Chiffres + mot clé principal
– Date + mot clé principal
Tu peux vérifier ta balise TITLE sur le site portent.com
La méta-description (les deux petites lignes en gris en dessous de la balise TITLE)
Elle ne détermine pas le référencement d’un site, mais elle ramène du traficet informe sur le contenu de ta page. Il ne faut surtout pas la négliger.
Quelles sont les règles de la méta-description ?
Ta méta-description doit faire environ 2 lignes soit entre 235 et 156 caractères.
Elle doit être unique, rappelle-toi : une page = une méta-description. Ta méta-description doit être intemporelle et comporter un appel à l’action.
Important : ne fais surtout pas de succession de mots clés comme « aspirateur Dyson, aspirateur Dyson, aspirateur Dyson »
Les règles à suivre pour un référencement efficace
Il existe de nombreuses règles à suivre pour un référencement efficace, mais voici cinq règles fondamentales à retenir 😊
- Utilise des mots-clés pertinents : Il est important d’utiliser des mots-clés pertinents pour ton site et tes pages. Les moteurs de recherche utilisent ces mots-clés pour comprendre le contenu de ta page et pour l’afficher dans les résultats de recherche pertinents.
- Crée un contenu de qualité : Le contenu de qualité est essentiel pour le référencement. Les moteurs de recherche privilégient les sites qui fournissent un contenu utile et de qualité pour les utilisateurs.
- Utilise des balises méta : Les balises méta telles que les balises TITRE et les méta descriptions aident les moteurs de recherche à comprendre le contenu de ta page. Utilise des balises pertinentes pour améliorer ton classement dans les résultats de recherche.
- Construire des liens de qualité : Les liens de qualité vers ton site aident les moteurs de recherche à comprendre l’autorité et la pertinence de ton site. Essaye d’obtenir des liens de qualité à partir de sites pertinents et fiables.
- Optimise les images : Les images peuvent améliorer l’expérience utilisateur et attirer l’attention des moteurs de recherche. Assure-toi d’optimiser les images en utilisant des noms de fichiers descriptifs, des balises Alt et en utilisant des images de taille optimisée.
En suivant ces cinq règles de base, tu vas améliorer ton classement dans les résultats de recherche et augmenter la visibilité de ton site auprès des utilisateurs.
Cependant, il faut noter que le référencement naturel est un processus complexe et en constante évolution, il est donc important de suivre les dernières tendances et les mises à jour des algorithmes des moteurs de recherche pour maintenir un bon positionnement.
La rédaction des fiches produit pour les produits de luxe
Je vais maintenant t’expliquer les spécificités de la rédaction des fiches produit pour les produits haut de gamme.
Les produits de luxe nécessitent une approche différente de la rédaction de la fiche produit, car ils sont généralement plus chers et plus exclusifs que les produits courants.
Alors, voici quelques astuces pour rédiger une fiche produit efficace pour les produits haut de gamme :
- Utilise un ton premium : les produits haut de gamme sont généralement associés au luxe et au prestige, il est donc important d’utiliser un ton premium pour la rédaction de la fiche produit. Utilise un vocabulaire adapté pour donner une image premium de ton produit.
- Met en avant les matériaux de qualité : les produits haut de gamme sont généralement fabriqués avec des matériaux de qualité supérieure, il est donc important de mettre en avant ces matériaux sur la fiche produit.
- Explique les caractéristiques uniques : les produits haut de gamme ont souvent des caractéristiques uniques qui les différencient des produits courants. Il faut donc les expliquer sur la fiche produit.
Les erreurs à éviter lors de la rédaction des fiches produit pour les produits haut de gamme
Les produits de luxe nécessitent une attention particulière lors de la rédaction de la fiche produit, car ils sont généralement plus chers et plus exclusifs que les produits courants.
Alors, voici les 5 erreurs à éviter pour rédiger une fiche produit efficace pour les produits haut de gamme :
- Ne pas mettre en avant les matériaux de qualité : les produits haut de gamme sont généralement fabriqués avec des matériaux de qualité supérieure, il est donc important de les mettre en avant sur la fiche produit. Ne pas le faire peut donner l’impression que le produit n’est pas de qualité supérieure.
- Utiliser un ton trop commercial : les produits haut de gamme sont généralement associés au luxe et au prestige, il est donc important d’utiliser un ton premium pour la rédaction de la fiche produit. Utiliser un ton trop commercial peut donner l’impression que le produit est trop ordinaire.
- Ne pas fournir assez d’informations : les produits haut de gamme sont souvent plus complexes que les produits courants, il est donc important de fournir suffisamment d’informations pour aider les clients à comprendre les caractéristiques uniques du produit.
- Utiliser des images de mauvaise qualité : les produits haut de gamme sont généralement associés à la qualité, il est donc important d’utiliser des images de haute définition pour montrer le produit sous tous les angles. Utiliser des images de mauvaise qualité peut donner l’impression que le produit n’est pas de qualité supérieure.
- Ne pas inclure des avis de clients : les avis de clients sont un excellent moyen de montrer aux autres clients ce qu’ils peuvent attendre du produit. Ne pas inclure des avis de clients est une occasion manquée de prouver la qualité et la popularité du produit.
Le mot de la fin
Voilà ce que tu peux retenir de ce guide sur les fiches produit :
- Les éléments fondamentaux d’une fiche produit sont : le nom du produit, les caractéristiques du produit, des images et des vidéos pour montrer le produit et des avis clients.
- Ta description de fiche produit doit comprendre : un titre, une introduction avec la méthode AIDA et un développement présentant les caractéristiques et bénéfices du produit.
- Ta description doit obligatoirement inclure les informations suivantes : les caractéristiques du produit, ses avantages, ses bénéfices, des images et des vidéos, les informations techniques sur le produit.
- Pour maximiser la conversion sur tes fiches produit, tu dois : comprendre ta cible et adapter ton ton, utiliser un langage compréhensible, jouer sur les sentiments, inclure des appels à l’action, ajouter des chiffres et des statistiques, utiliser des témoignages clients.
- Les variantes d’un produit correspondent à ses caractéristiques physiques (taille, couler) et les options correspondent aux fonctionnalités ou accessoires qui peuvent être ajoutés au produit.
- Pour faciliter leur gestion, tu peux utiliser des onglets ou des menus déroulants qui vont aussi faciliter la navigation du lecteur sur ta fiche produit et améliorer l’expérience utilisateur.
- Pour faire une présentation claire et efficace, tu dois faire un plan de ton propos et structurer tes idées. Tu peux t’aider d’une carte mentale par exemple. Écris dans un langage simple et compréhensible par tous. Ne néglige pas l’expérience utilisateur !
- Ta fiche produit doit être optimisée pour le SEO (référencement naturel), pour ça elle doit être construite autour d’un bon mot clé, comporter une balise méta bien écrite et des images optimisées pour le web.
- Les fiches produit haut de gamme sont spéciales, car il faut adapter ton ton à une cible premium. Tu devras notamment mettre en avant des matériaux de qualité, ne pas utiliser un ton trop commercial et utiliser encore plus des images de bonne qualité.
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