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Les 4U en copywriting : comment captiver votre audience dès les premières lignes
Par Alexandre Montenon
Rédacteur
👉 Souvent, quand mes élèves rédacteurs web commencent à rédiger les pages de vente de leur site web, je leur dis toujours d’utiliser les 4U pour présenter leurs services.
🔎 Les 4U, c’est une technique de copywriting qui permet de structurer votre proposition de vente pour la rendre plus impactante,plus captivante et donc plus efficace. Les 4U sont : utile, unique, urgent, ultra-spécifique.
✅ Grâce au 4U, conversion maximale assurée !
Trop peu d’articles sur ce sujet vous expliquent vraiment comment mettre en place la stratégie 4U pour vos contenus. Dans cet article, nous verrons des exemples faciles à reproduire de toute urgence pour votre business en ligne.
Vous en avez assez de publier des landing pages ou des séquences mail qui ne convertissent pas ? 😵💫 Alors, appliquez les techniques de copywriting que je vais vous partager (issues de mon expérience de copywriter freelance depuis 2011) !
Définition des 4U
🔎 Les 4U, c’est une technique de copywriting.
Pour rappel, le copwyriting, c’est l’art de rédiger des contenus impactants. Des contenus qui vendent grâce aux mots utilisés.
📲 Cette technique permet de construire des contenus qui convertissent.
Ne suivez pas spécialement la structure dans l’ordre chronologique. Voyez-là plutôt comme une checklist de critères que vos contenus marketing doivent remplir.
En revanche, je ne peux que vous conseiller de rédiger les parties de manières claires et identifiables.
Chacune de ces parties est un argument de vente qui doit être facilement identifiable par le prospect. Il n’a pas exactement cette checklist-là en tête, mais le fait de lui présenter ces critères va faciliter son passage à l’action.
Je vous explique ce que signifie 4U :
- Utile : Vos prospects sont déjà bombardés de publicités et de contenus marketing en tout genre. Apportez-leur quelque chose d’utile, qui a de la valeur. Quelque chose qui leur rendra la vie meilleure.
- Unique : Soyez meilleur que vos concurrents, ils ont peut-être déjà eu un contact avec vos prospects. Faites-leur une proposition unique.
- Urgent : La notion d’urgence est délicate en marketing. Elle peut s’avérer efficace, mais c’est un jeu dangereux dont il ne faut pas abuser. Certains prospects y sont très réticents, notamment si vous travaillez dans le BtoB. Mais vous pouvez jouer subtilement sur la notion d’urgence ou de limite temporelle de votre offre. Réveillez le FOMO de vos prospects, « la peur de manquer ».
- Ultra-Spécifique : La règle d’or d’un contenu efficace, c’est de vous adresser à un ciblage marketing bien précis. Votre ciblage doit être ultra-spécifique par : sa situation économique, sociale, démographique et ses comportements de consommations. Il vaut mieux cibler 100 prospects à haut potentiel de conversion que 500 donc les comportements et besoins sont trop différents.
Quand utiliser les 4U ?
On utilise généralement la technique des 4U pour les contenus courts.
✅ Voici des exemples de contenus pour lesquels la technique des 4U fonctionne à tous les coups :
- Publications et stories sur les réseaux sociaux, y compris LinkedIn.
- Publicités sur les réseaux sociaux et les moteurs de recherche
- Mails marketing
- Landing pages
- Titres de contenu
Quelques exemples pour mieux comprendre les 4U
Voici quelques exemples qui vous aideront à rédiger des contenus avec les 4U.
Les titres
Une formule de titre qui fait souvent le buzz est celle du type « Comment utiliser la fidélité de vos clients pour vendre sans vendre ? ».
✅ Ces formulations de titre respectent bien la méthode des 4U :
- La proposition est utile, car le prospect est sur le point d’apprendre quelque chose qui va lui rendre la vie meilleure. On va lui apprendre à rédiger des contenus qui convertissent naturellement par leur qualité de proposition.
Le mot « sans » suggère qu’il n’aura pas à faire d’efforts.
⚠️ La notion d’effort est très importante à prendre en compte dans vos titres et appels à l’action. Si le prospect à l’impression qu’il va devoir en faire, il risque d’aller voir ailleurs. - Le titre respecte le critère unique, car créer des contenus qui vendent sans vraiment faire de la publicité explicite n’est pas un sujet communément traité.
- La notion d’urgence est respectée. Tout est dans la formulation du titre. Ici la proposition promet quelque chose de merveilleux qu’on a envie d’apprendre à faire tout de suite.
- Enfin, le critère d’ultra-spécificité est respecté, car on parle d’une notion précise du marketing : la fidélité client.
Les posts sur les réseaux sociaux pour faire la promotion d’un produit ou d’un service
🔎 Voici comment faire un post promotionnel avec les 4U pour vos réseaux sociaux :
- Utile : Mettez en avant la solution de votre produit. Utilisez des chiffres ou autres arguments forts pour renforcer vos propos, comme le nombre de clients qui ont déjà testé votre produit.
- Unique : Dites explicitement ce qui vous différencie de la concurrence ou la nouveauté de ce produit par rapport aux anciens. Il peut s’agir d’une technologie particulière ou d’un système de fidélité.
- Urgent : Faites savoir que les stocks sont limités aux 50 premières commandes, ou que la promotion se terminera dans 24 heures. Vous pouvez aussi tout simplement faire comprendre à votre audience qu’elle doit essayer vos produits sans plus attendre.
- Ultra-spécifique : Contextualisez l’utilisation de votre produit ou service à un profil de client en particulier. Si vous vendez des paniers repas préparés bio, adressez-vous aux jeunes parents débordés de CSP+.
Utiliser les 4U dans vos mails marketing
Les 4U sont très utiles à utiliser dans vos mails marketing.
✅ Si vous répondez à ces quatre critères, vous avez beaucoup plus de chances d’observer des conversions.
🔎 La SNCF a une très bonne stratégie d’emailing 4U. En voici un exemple :
- On peut voir que dans la première partie de l’email, l’entreprise utilise parfaitement la notion d’urgence avec « 3,2,1… partez cet été ! » et « top départ » qui rappellent l’idée de marathon. Ces expressions sous-entendent qu’il faut nous dépêcher de prendre nos billets pour cet été.
- Le côté utile de ce mail est qu’il nous prévient que des prix intéressants ont été mis à jour sur un large choix de destinations. C’est-à-dire que nous pouvons voyager facilement à un endroit qui nous plaît et à moindre prix.
- Les différentes « Carte avantages » offres des réductions et des prestations uniques pour différentes catégories de voyageurs.
- Enfin, ils ont joué la carte de l’ultra-spécificité ludique avec un horoscope des destinations à choisir en fonction de ses dates de vacances.
Je vous fais un petit résumé
✅ Grâce à cet article, vous avez appris comment faire une stratégie 4U pour captiver vos prospects et augmenter vos conversions.
👉 Voici ce que vous devez retenir :
- La méthode 4U est une technique de copywriting. Elle signifie : utile, unique, urgent, ultra-spécifique. Elle permet de construire des contenus courts à fort impact.
- Chaque « U » est un argument de vente qui va faire passer vos prospects à l’action.
- Vous pouvez utiliser les 4U sur différents supports marketing comme : les titres, les posts sur les réseaux sociaux, les publicités ciblées, les landing pages ou vos mails marketing.
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